الأسئلة الشائعة

يسعدنا في بيت ريف جرش الإجابة على استفساراتكم الأكثر تكراراً، نحن هنا دائماً لخدمتكم وضمان أفضل تجربة تسوق لكم.

أولاً: أسئلة الجودة والتراخيص

نعم، جميع منتجاتنا حاصلة على تراخيص وموافقة المؤسسة العامة للغذاء والدواء الأردنية، ونلتزم بأعلى معايير السلامة والجودة لضمان منتج غذائي آمن ومطابق للمواصفات والمقاييس.

المشروع تأسس ويُدار بالكامل من قبل السيدة سعاد الخطيب، وهي سيدة أردنية من مواليد مدينة جرش عام 1970، تمتلك خبرة واسعة وشغفاً عميقاً بإنتاج الغذاء التراثي الأصيل.

تتميز خلطتنا بتوازن دقيق ومحضّر يدوياً، حيث تتكون من (الشومر، الكركم البلدي، ورق الغار، والهيل)، وتخلو تماماً من الملونات الصناعية أو المواد الحافظة، مما يمنح المنسف نكهته الأصيلة.

نعتمد في “بيت ريف جرش” على التجفيف الشمسي الطبيعي الصديق للبيئة، وهي تقنية تحافظ على الزيوت العطرية والخصائص الطبية للأعشاب دون تعريضها للحرارة العالية التي قد تفقر قيمتها الغذائية.

ثانياً: أسئلة الحفظ والاستخدام

نوصي بحفظ المنتجات في مكان بارد وجاف، بعيداً عن ضوء الشمس المباشر أو مصادر الحرارة في المطبخ، مع التأكد من إغلاق العبوة بإحكام بعد كل استخدام للحفاظ على النكهة والزيوت الطيارة.

أعشابنا طبيعية 100% وغنية بالمركبات الفعالة، وهي تُستخدم تقليدياً للمساعدة في تحسين الهضم والتهدئة، ولكننا ننصح دائماً باستشارة الطبيب في حالات الحمل أو الأمراض المزمنة.

نعم، نوفر مجموعات متنوعة بتغليف عصري وجذاب يجمع بين الأصالة والحداثة، مما يجعلها خياراً مثالياً كهدية تمثل التراث الغذائي الأردني في المحافل الدولية.

ثالثاً: أسئلة الطلب والدفع والتوصيل

نوفر خدمة التوصيل لجميع محافظات المملكة الأردنية الهاشمية، كما تتوفر لدينا إمكانية الشحن الدولي للراغبين في الحصول على منتجاتنا خارج الأردن.

يتم معالجة الطلب فور وصوله، ويستغرق التوصيل داخل عمان وإربد من 24 إلى 48 ساعة عمل، أما بقية المحافظات فتتراوح المدة بين 2 إلى 4 أيام عمل.

نعم، نرحب بالتعاون مع الشركات والمؤسسات لتوفير كميات كبيرة بأسعار خاصة، كما نوفر خيارات تخصيص التغليف للمناسبات الرسمية والخاصة.

رضا العملاء هو أولويتنا؛ في حال وجود أي ملاحظة فنية أو عيب في التغليف عند الاستلام، نلتزم باستبدال المنتج فوراً دون أي تكاليف إضافية، شريطة التواصل معنا خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.

“بيت ريف جرش” مشروع ريادي طموح حاز على ثقة عدة جهات، منها المؤسسة الأردنية لتطوير المشاريع الاقتصادية (JEDCO) ضمن برنامج التنمية الاقتصادية الريفية والتشغيل، مما يؤكد التزامنا بالمعايير المهنية والوطنية.

Shopping Cart